SAIKOLOJIA YA MTEJA BY JOEL ARTHUR NANAUKA
Katika biashara yoyote ambayo mtu anaifanya awe anatoa huduma au anauza bidhaa, moja ya uwezo mkubwa Sana anatakiwa kuwa nao ni uwezo wakuhudumia wateja vizuri ambapo hupelekea kukimbia kwa wateja na hivyo mauzo kupungua.
Kitabu hiki kimeandaliwa maalumu kwa ajili ya kukupatia maarifa sahihi juu ya Saikolojia ya mteja, utajifunza mambo mengi yatakayobadilisha ufahamu wako juu ya mteja kama ifuatavyo,
*Utazijua hatua tano za kuzifuata kabla mteja hajanunua
*Mteja huwa ananunua nini?
*Jinsi ya kukabiliana na malalamiko ya mteja
Sina shaka baada yakumaliza kusoma kitabu hiki utajenga uwezo wakuhudumia wateja wako kwa viwango vya juu na hivyo basi kuongeza mauzo yako maradufu.
Dm/Call: +
BOOKSHOP
"we move together"